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读书会 | 会说话,就是懂得把别人放在心上

更新时间:2017-07-14 17:54:36  阅读:962

       2017年7月13日在大会议室举办了《所谓情商高,就是会说话》读书分享会。

       人们总说不要压抑自己的天性,要做自己,但是有时候,做自己跟情商低就是一线之间!每次听到别人说:“我这个人说话比较直”那么接下来一定会有一些被他归类为“直”,但其实听刺耳的话出现,例如:“你今天气色怎么这么差?”“最近胖咯!”“你都快结婚的人了,你会没有钱?”。

       但是跟情商高会说话的人绝对不会被刺伤,还会被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放,但又感觉那么真诚不滑头,让人不爱都难。可以说,把说话练好,是这个世界上最划算的事了!

       透过说话,懂得把别人放在心上,就是情商高的表现。

       《所谓情商高,就是会说话》这本书的作者佐佐木圭一是日本广告鬼才、文案写作大师,是日本第一位在美国广告奖成功获得第一名金铅笔奖的得主。他写这本书的目的就是帮助读者完美地掌握并运用措辞的技巧,帮助那些不善言辞的人,更好地表达自我,更好地与人相处,更好地开拓自己的人生,实现自己的梦想。


推荐人分享

       要知道每个人都希望得到别人的认可!赞扬的话只要不是违心的,多说几句不需要增加额外的成本,但却可以为你带来意想不到的额外收获!比如迅速得到对方的好感。情商高的人都知道如何体现自己的优势和价值,他们也深知如何显示被夸赞者的价值。因此,用心去观察对方的细微之处,多用正面肯定的语气沟通,不要轻易否定别人!这是我读这本书的收获。

——刘炜

朱文群感言

       这是我复工回来第一次参加公司组织的读书会,感触很深。我平时不怎么看书,而且看书的种类很局限性,因为我只看我喜欢的,比如宫廷历史、探险、侦探之类的;我不喜欢看又非看不可的,比如工具书,我会挑章节看,但效果也不大。今天之所以参加读书会也是奔着《所谓情商高,就是会说话》这个主题去的。

       “说话”  我打小就会,但要把话说好,说对,说的漂亮,我一直都在努力学习。

       今天的读书会我收获了两点:1、说话是门艺术,技巧很重要;2、说话得讲究个“度”。而这两点恰恰是我最欠缺的地方,为此我曾经吃过很多亏,也被人误解过,甚至因此得罪过人。所以我要时刻提醒自己,有话慢慢说,淡定点,让自己有思考的空间。


李筱华感言

       昨天有幸参加590集团第二期读书会,倾听了晓月同学阅读“所谓情商高,就是会说话”一书的分享,她循序渐进地描述了自己读此书的感想,每一个点醒处、兴奋处以及与心灵碰撞点,她都绘声绘色地进行了叙述,深深地被感染。不仅仅是因为这部书的叫好,更是因为我们的团队里有这么一股清新、文艺的力量在涌动,很是赞赏!当今浮躁、迷茫、颓废的青年为数不少,“低头族”遍布可见,然而我们身边有这样一群人,他们读书成瘾,阅读有章,并且时不时聚集在一起推荐和分享,这是多么美妙的春风化雨扑面而来,这是我们呼唤的雨露滋润,这是满满的正能量!愿这样的正能量在公司每一处流淌!再次为590团队点赞!

       昨天的读书还有一个高潮点,那就是葛总的精彩点评,她结合实际,广泛应用亲身经历讲述了说话艺术和提高情商的重要性,所举事例真实可信,就如同我们每天都要经历的人和事,对个人素质和官网能力、官网方式、官网效率的提高,有极大的帮助,她热情奔放、充满活力的讲话一次次赢得大家热烈的掌声,重点是大家从中得到了莫大的收获。点赞!


读书笔记

       拜托别人做事时,为了得到“Yes”的回答,可以运用一些具体的技巧,也就是把“No”变成Yes”的技巧。当然,这些技巧不可能百分之百管用,但确实能大大提高得到“Yes”回答的可能性。除此之外,还有“7个突破口”。

把“NO”变成“Yes”的3个步骤:

1 不直接说出自己的想法

2 揣摩对方的心理

3 考虑符合对方利益的措辞

案例:有人从老家寄来很多柑橘,家人甚至都吃腻了,而你不想让剩下的柑橘白白烂掉。

错误说法:大家继续吃吖!

正确说法:多吃橘子就不会感冒了!

把“NO”变成“yes”的7个突破口:

投其所好——既是最基本的,也是最管用的!

儆其所恶 ——明确警示对方 ,你觉得不错的东西其实存在看不见的坏处。

选择的自由——要给出两个合适的选项,无论对方选那个,自己都能达到目的

被认可欲——一个人能做出与他人的期待相应的成功。

非你不可——就是告诉对方,别人不行,你才是被选中的人。

团队化——听到“一起”的请求,不仅不会感到不快,反而会觉得有些开心。

感谢——趁对方没做出任何思考和决定的时候,就说出“谢谢”。

在使用过程中,需要遵循把“NO”变成“Yes”的3个步骤再套用把“NO”变成“Yes”的7个突破口

例如:

想邀请对方一起吃饭

投其所好——常去的那家餐厅很快就要停业了!趁停业之前去一趟吧?

团队+选择自由——食堂和兰州拉面,你想去哪里一起吃顿饭?

想要下属报告详尽

儆其所恶——如果不准确报告的话,要是出了问题,你得承担后果。

投其所好+被认可欲——我想提高对你的绩效评分,如果你能把月度总结写得详尽一些,我也方便给你高分。

不要从自己的角度出发,要想想对方喜欢什么,就能找到答案了。


创造“警句”的8个技巧:

惊奇法——哇,只要半个小时就能学会骑自行车!

反差法——人若犯我,我必犯人,还要加倍奉还!

赤裸裸法——我很紧张。喉咙发干,手心冒汗。

重复法——重要的事情说三遍~~~

高潮法——总结性的词语+要说的话:只有两种选择——要么拼命去活,要么拼命去死。/我必须守护的人终于出现了——那就是你!

数字法——天才就是1%的灵感加上99%的努力。

合体法——姐姐好饿、无与伦比发布会。

顶点法——全世界最想上的课

写作本书的目的只有一个,就是让你掌握“措辞菜谱”,并且能够现学现用。