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《卓越管理者角色认知》转训班后感悟与收获

更新时间:2017-10-13 11:56:56  阅读:996

       9月30日我有幸参加了集团公司综合管理中心员工发展部举办的《管理者角色认知》的转训,通过这次转训使我进一步理解了管理者这一角色在日常管理官网中应该怎样定位,对于我怎样做好自己的管理官网有着非常大的帮助。我认为好的管理者不是机械执行上级的命令,一味施压下属,保证所谓的“执行力”;也不是充当民意代表,处处以所谓的“员工利益”向上级提出不合理的要求。

       我自己是从一名普通的员工走上管理岗位,目前自己还是一名不合格的管理者,因为无论从管理理论上还是管理经验上,自己还是一片空白,但是非常感谢公司领导给我一个成长的机会,让我有从一名不合格管理者逐渐向合格管理者、优秀管理者甚至卓越管理者成长的机会,这次转训实际就是给我一次珍贵的管理理论的灌输。通过这次转训,我学习到了管理者的概念、类别与阶段、管理者误区等理论知识,尤其是“管理者的误区”这部分解释,对我来说如同醍醐灌顶,让我明白了做管理者不能以自己的理解方式来做,相应的理论方法是一定要学习的,这是优秀的管理者和学者通过他们的实践和研究取得的成果,对做好管理是非常适用的,比如说“管理者的误区”里面讲到的关爱下属型、谦虚平等型、感觉良好型、先锋模范型等,在我之前的概念里,这都是好的管理者应该强调具备的,但是经过学习,明白了作为管理者以上提到的都要有个度,而不是把以上概念无限发扬。

       通过这次转训,我也会将自己学习到的管理知识运用到自己的实际官网中,我对自己的管理岗角色定位如下:

(一)规划者

       管理者要明确知晓公司整体战略,牢记部门年度官网目标,并据此制定具体的执行计划,并将目标分解到每一个人。协调员工的行动,增强员工的官网主动性,减少盲目性,使官网有条不紊地进行。同时,计划本身又是对官网进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

(二)执行者

       作为管理者要把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工;明确团队及各岗员工的职责,严格执行官网标准,认真履行岗位职责。

(三)问题解决者

       作为管理者,当下属带着问题来寻求答案的时候,管理者不要急于告知答案,而应让员工自己找出问题的答案,当下属带着问题的方案来找你的时候,你帮他分析方案的利弊,具体用哪个方案还是由下属自己决定,不替下属下结论。作为管理者要经常告诫下属:“公司请你来,不是要我告诉你该怎么办,而是要你告诉我该怎么办”。

(四)模范者

       作为管理者要做好自我管理,使得个人成长的速度跟上企业进步的速度。通过良好的自我管理为下属树立榜样。

(五)绩效伙伴

       在设定绩效目标时,管理者通过平等对话指导和帮助,而不是通过指责、批评来帮助下属。从对方的角度出发,考虑下属面临的挑战,及时帮助下属制定绩效改进计划,提升能力。对于下属,可采用“月绩效考核,周汇总考核,日汇官网核”的方式。作为中层管理者,要学习绩效考核方面的知识,以做好下属的绩效考核。

(六)监督者

       监督和检查与是否信任无关,制度的落实不仅需要自觉维护,更需要组织监督。员工不会做你希望他做的,只会做你检查的,如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。

(七)领导者

       领导者的风格决定团队的风格,领导者的思维决定团队的思维,领头人的速度决定整个队伍的速度。不要抱怨你的下属是只羊,因为他是狮子还是羊并不重要,重要的是你是否是一头狮子。一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子。

(八)教练员

       下属素质低,不是你的责任,而不能提高他们的素质才是你的责任。人是天底下最好的宝藏。一个领导要有这样的度量和能力,凡是跟着自己的人,都有责任把他们的宝藏开发出来。

(九)内部客户

       部门、同事之间,彼此互为内部客户,官网到不到位,最终要落在“让内部客户满意”上。你做得好不好,不是由你自己说了算,而是由你的内部客户说了算。中层经理是组织的中坚力量,兼有下属和领导的双重身份。一方面,作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行官网;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门官网任务的同时,也在接受着上级的领导。对组织目标负责,执行上司的指示,发现问题和提出建议,进行自我管理;对下属按要求履行岗位职责、目标的达成负责,对团队建设负责,对下属的成长、进步负责;与平行部门之间做好沟通、协调与合作。

       最后,非常感谢公司提供的这次转训,公司综合管理中心员工发展部的领导同事们辛苦了,谢谢你们提供给我们如此丰富的学习内容!

——智能配网事业部:魏增光